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Segunda a sexta, das 8h às 18h

KIDS

fortaleça a paixão
que vem de berço

Com o benefício, o Sócio 5 Estrelas pode incluir até 3 crianças menores de 12 anos em seu plano. É para viver o Cruzeiro desde cedo e fortalecer a paixão pelo Cabuloso!

Sobre o KIDS

Com o opcional KIDS, você pode incluir até 3 crianças menores de 12 anos no seu plano de sócio e compartilhar com elas a paixão pelo Cruzeiro.

As crianças incluídas têm direito a 100% de desconto nos ingressos, conforme disponibilidade e condições do benefício.

  • Crianças menores de 12 anos.
  • Até 3 crianças por titular.
  • R$ 30/mês por criança.
  • 100% de desconto no ingresso.

Como funciona?

TENHA SEU PLANO
ATIVO

Seu plano deve estar ativo e adimplente para solicitar o benefício.

SOLICITE A
INCLUSÃO

Acesse a aba de opcionais na sua conta e solicite o opcional de adquirir KIDS.

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DADOS

Preencha os dados da criança que será incluída como dependente.

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DOCUMENTAÇÃO

Anexe os documentos da criança, do seu responsável e do titular do plano.

ACOMPANHE A
SOLICITAÇÃO

Acesse a aba “Opcionais” na sua conta e acompanhe o status da sua solicitação. O prazo para análise é de até 7 dias úteis.

benefício
liberado

Após a validação e aprovação da nossa equipe, a inclusão será realizada e o benefício disponível.

Dúvidas?

Confira as principais informações sobre a inclusão de crianças no seu plano.

PORQUE ADERIR AO OPCIONAL KIDS?
Porque o Cruzeiro também se vive desde cedo. Com o KIDS, você pode incluir até 3 crianças no seu plano e proporcionar a elas a experiência de viver o Cabuloso de perto, com acesso a ingressos com 100% de desconto, conforme disponibilidade e condições do benefício. É paixão que vem de berço!
QUEM PODE SER INCLUÍDO NO KIDS?
Podem ser incluídas crianças menores de 12 anos, mediante análise e aprovação da documentação da criança, do responsável e do titular do plano.
QUANTAS CRIANÇAS POSSO INCLUIR?
É possível incluir até 3 crianças por titular.
QUANTO CUSTA O BENEFÍCIO KIDS?
O benefício custa R$ 30,00 por mês, por criança incluída.
O INGRESSO É GARANTIDO?
O ingresso pode ser resgatado com 100% de desconto, conforme a disponibilidade de ingressos e as condições do benefício.
QUAIS DOCUMENTOS SÃO NECESSÁRIOS?
É necessário apresentar:
  • Criança: RG ou Certidão de Nascimento com CPF e filiação;
  • Responsável pela criança: documento de identificação;
  • Titular do plano: documento de identificação.
Se o titular também for o responsável pela criança, não é necessário enviar a documentação em duplicidade. Nesse caso, basta apresentar o documento da criança e o documento do titular.
A CRIANÇA PODE RESGATAR O INGRESSO SEM O INGRESSO DO TITULAR?
Não. O benefício é vinculado ao titular do Sócio 5 Estrelas e sua utilização está condicionada à aquisição do ingresso do titular para a mesma partida.
EM QUANTO TEMPO MINHA SOLICITAÇÃO SERÁ ANALISADA?
A solicitação será analisada em até 7 dias úteis após o recebimento da solicitação.
EM CASO DE RECUSA, QUAL O PROCEDIMENTO?
O titular deverá verificar o motivo informado na solicitação. Caso seja necessário, poderá realizar uma nova solicitação com as informações ou documentos corrigidos.
Se ainda houver alguma dúvida poderá contar com o apoio da equipe de atendimento através do Whatsapp: (31) 4000-2161.
CASO EU PRECISE DE AJUDA, AONDE IR?
Se você tiver dificuldades para realizar sua solicitação, nossa equipe de atendimento estará à disposição para ajudar da melhor forma.

Entre em contato pelos canais oficiais do Sócio 5 Estrelas:
Telefone e WhatsApp: 31 4000-2161
E-mail: socio5estrelas@cruzeiro.com.br
Central de Relacionamento: de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.

jogue junto
desde cedo!

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